服务理念：向庆防护，为消防服务；向庆防护，为煤矿服务。
服务速度：在收到客户来电时，省内24小时作出回复，省外48小时作出回复。
本着以人为本的安全理念，向庆公司将以科学的管理，优质的产品和服务，与国内外客商合作共赢，为我国安全防护装备水平的提高，不懈努力，再创辉煌。 售后服务宗旨：客户的满意度是衡量售后服务的标准。